Основы продуктового мышления

10 июня 2023 г.

Основы продуктового мышления

Продуктовое мышление — это способность видеть возможности для создания ценности и решения проблем пользователей через разработку продуктов и сервисов.

Ключевые принципы продуктового мышления

  1. Фокус на проблемах пользователей
    Успешные продукты решают реальные проблемы людей. Начинайте с глубокого понимания потребностей пользователей.

  2. Итеративный подход
    Продуктовое мышление предполагает постоянные эксперименты, тестирование гипотез и улучшение продукта на основе обратной связи.

  3. Данные + интуиция
    Лучшие продуктовые решения принимаются на основе комбинации данных и интуиции, опыта команды.

  4. Минимально жизнеспособный продукт (MVP)
    Стратегия быстрого создания версии продукта с минимальным набором функций для проверки основной гипотезы.

Инструменты продуктового менеджера

  • Jobs To Be Done — фреймворк для понимания, какую “работу” пользователь хочет выполнить с помощью продукта
  • User Story Mapping — визуализация пользовательских историй для планирования разработки
  • Impact Mapping — связь между бизнес-целями и пользовательскими потребностями
  • A/B тестирование — метод проверки эффективности различных вариантов продукта

Метрики и измерение успеха

Важная часть продуктового мышления — определение правильных метрик для оценки успеха:

  • Пользовательская активность
    DAU/MAU, частота использования, время в приложении

  • Бизнес-метрики
    Конверсия, LTV, CAC, удержание пользователей

  • Качественные показатели
    NPS, удовлетворенность пользователей, отзывы

Связь с Zettelkasten

Интересно, что принципы Zettelkasten во многом перекликаются с продуктовым мышлением — оба подхода фокусируются на создании связей между идеями и итеративном улучшении результата.